Die zwei Tage, die wir mit Kai verbracht haben, waren sehr wertvoll für uns. Er hat es geschafft, einen Raum zu schaffen, in welchem wir uns sicher gefühlt haben, Unbequemes anzusprechen. Wir hatten einen Punkt erreicht, an dem uns fehlendes Vertrauen die Zusammenarbeit erschwert hat. Durch klares Benennen der Schmerzpunkte und eine ehrliche, konstruktive Suche nach Lösungen konnten wir eine Grundlage schaffen, auf der wir nun aufbauen können.
Wir sind als Ehepaar an den Punkt gekommen, festzustellen, dass wir jemanden brauchen, der uns übersetzen kann, damit Gespräche wieder auf einer konstruktiven Basis möglich werden.
In diesem Zusammenhang haben wir Kai kontaktiert und seine Bereitschaft uns zu helfen war sofort spürbar vorhanden. Er hat binnen kurzer Zeit einen Termin möglich gemacht. Wir sind dann an einem Wochenende in eine intensive Mediation mit ihm gestartet und waren selbst erstaunt, wie schnell die Zeit verflog.
Kai hat das Talent, und die Fähigkeit, Menschen urteilsfrei und unabhängig durch den Prozess der Mediation zu begleiten und das Beste für jeden dabei herauszuholen.
Er geht die Dinge mit hoher Empathie an und sein ausgezeichnetes Auffassungsvermögen unterstützt enorm dabei, Dinge klar zu benennen und so Perspektiven und Lösungen zu finden.
Wir können es nur jedem ans Herz legen, der sich eine neue Basis für die Kommunikation untereinander wünscht, die Dienste von Kai in Anspruch zu nehmen. Wir haben uns bereits in dieser ersten Mediation die gesamte Zeit sicher, verstanden und respektiert gefühlt.
Selten haben wir einen Menschen erlebt, der sich seiner Aufgabe mit solch einer großen Leidenschaft, Herzblut und Intensität widmet.
Wir werden die Dienste von Kai sehr gerne wieder in Anspruch nehmen, um uns auf diesem Weg, den wir neu einschlagen konnten, weiter zu begleiten. Wir können es nur wärmstens weiterempfehlen, dieses auch zu tun, wenn man auf der Suche nach einem wirklich guten Mediator ist.
Vielen Dank für Ihren großen Einsatz, Ihr Engagement, und die hervorragende Moderation. Sie haben viel dazu beigetragen, dass in der Abteilung eine Zusammenarbeit wieder möglich ist. Auch, wenn es zukünftig hier und da mal ein Problem geben wird, haben Sie uns eine Grundlage geschaffen, mit der wir arbeiten können.
Ohne die Mediation hätte ein Team-Mitglied wohl seinen Arbeitsplatz verloren und der Rest des Team hätte die Arbeiten irgendwie auffangen müssen.
Sie haben uns anschaulich vor Augen geführt, wie schnell man sich in einem „Kreislauf“ befindet, der das Miteinander deutlich erschwert, wenn nicht gar unmöglich macht. Durch Ihr Einfühlungsvermögen und durch Beschreibung des Sachverhalts mit „Ihren“ Worten ist vielfach der Situation die Schärfe genommen worden, auch mit der Folge, dass Verständnis für die Lage des jeweils anderen aufkam. Dies hat zur Deeskalation der Lage beigetragen.
Die erarbeiteten Ergebnisse müssen sicherlich noch von den Teilnehmern verinnerlicht werden. Das Photoprotokoll dient uns dabei nicht nur zur Rekapitulation der Veranstaltung, sondern auch als Wegweiser für die Zukunft.
Zusammenfassend darf ich sagen, dass die Mediation ganz deutlich ein Gewinn für uns war.
Kontakt
Kai U. Frenzel
Dielinger Str. 6
32351 Stemwede
Tel. (05474) 30 46 05
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